Um einen Garantieanspruch innerhalb der zweijährigen Garantiezeit einzureichen, gehe zum Kontakt-Formular. In dem Formular bitten wir dich, einen Kaufnachweis und Fotos deines Produkts hochzuladen, damit wir dein Anliegen bestmöglich bearbeiten können. Bitte füge ein Foto des Deckels sowie ein Foto, das das Problem zeigt, hinzu.

Bitte habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitung ca. 5-15 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir setzen wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung. Die Anträge werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Wir würden dir zwar gerne genau das gleiche Produkt anbieten, aber das ist nicht immer möglich. Unsere Lagerbestände ändern sich ständig, so dass es sein kann, dass wir dein Produkt durch ein Produkt in einer anderen Farbe oder ein ähnlich ausgestattetes Modell ersetzen müssen.

Bitte habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitung ca. 5-15 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir setzen wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung.

Es kann schneller gehen, wenn du das Produkt an den Händler zurückgibst, bei dem du es gekauft hast. Dies ist jedoch nicht erforderlich. Es kann schneller gehen, wenn Sie Ihr Produkt an den Händler zurückgeben, bei dem Sie es gekauft haben, dies ist jedoch nicht erforderlich.

Bei einem Garantieanspruch fülle einfach das Garantieantragsformular aus, und wir werden deinen Antrag entsprechend prüfen.

Um einen Garantieanspruch innerhalb der zweijährigen Garantiezeit einzureichen, gehe zum Kontakt-Formular. In dem Formular bitten wir dich, einen Kaufnachweis und Fotos deines Produkts hochzuladen, damit wir dein Anliegen bestmöglich bearbeiten können. Bitte füge ein Foto des Deckels sowie ein Foto, das das Problem zeigt, hinzu.

Bitte habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitung ca. 5-15 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir setzen uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung. Die Anträge werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Wir bearbeiten Garantieanträge in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen. Nach einer Prüfung teilen wir dir mit, ob der Antrag genehmigt wurde oder nicht. Wenn der Antrag genehmigt wurde, werden wir dir die nächsten Schritte mitteilen. In jedem Fall werden wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

Nein, leider haben wir keine Teile (Dichtungen, Dichtungen usw.), die wir verschicken können. Aber wenn dein Garantieanspruch anerkannt wird, ersetzen wir das gesamtes Produkt.

Um einen Garantieanspruch einzureichen, gehe zum Kontakt-Formular. In dem Formular bitten wir dich, einen Kaufnachweis und Fotos deines Produkts hochzuladen, damit wir dein Anliegen bestmöglich bearbeiten können. Bitte füge ein Foto des Deckels sowie ein Foto, das das Problem zeigt, hinzu.

Bitte habe Verständnis dafür, dass die Bearbeitung ca. 5-15 Werktage in Anspruch nehmen kann. Wir setzen wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung. Die Anträge werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Wir versuchen, es dir so einfach wie möglich zu machen, deshalb haben wir Bilder von allen unseren Produkten beigefügt. Wähle die Kategorie deines Produkts aus (Thermobecher, Wasserflaschen usw.) und suche nach dem Modell und der Farbe, die deinem Produkt am ähnlichsten sind.

Wir tun unser Bestes, aber aufgrund von Bestandsänderungen können wir dein Produkt nicht immer durch die gleiche Farbe oder das gleiche Modell ersetzen. Wenn das der Fall ist, ersetzen wir dein Produkt durch ein ähnliches Produkt. Entweder in einer etwas anderen Farbe oder mit ähnlichen Eigenschaften.